Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al instalar, acceder o utilizar la aplicación móvil Escuela de Sommeliers (en adelante, la “App”) o el sitio web escueladesommeliers.uy (el “Sitio”), aceptas quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones (los “Términos”). Si no estás de acuerdo, no debes utilizar la App ni el Sitio.

2. Descripción del servicio

La App es una herramienta de uso personal pensada para alumnos y ex-alumnos de la Escuela de Sommeliers, que permite:

• Llevar un diario digital de fichas de cata de vinos.
• Acceder a las novedades publicadas por la escuela.
• Sincronizar el contenido del usuario entre dispositivos cuando hay conexión.

El Sitio es un canal informativo público sobre la App y la escuela.

3. Elegibilidad y cuenta del usuario

Para utilizar las funciones que requieren autenticación, debes:

• Ser mayor de 18 años de edad. Al registrarte, declaras y garantizas serlo.
• Iniciar sesión con un proveedor soportado (Google o Apple) y completar los datos personales solicitados (nombre, apellido, fecha de nacimiento, teléfono).
• Mantener la confidencialidad de tu cuenta. Sos responsable de toda actividad realizada bajo tu cuenta.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar registros que no cumplan con estos requisitos.

4. Membresía: códigos de activación y suscripciones

El acceso a las funciones premium de la App (creación y sincronización de fichas) se habilita por dos canales independientes que pueden coexistir:

4.1 Códigos de activación

• Los códigos se entregan por canales que la escuela considere adecuados (email, en persona, etc.) y no implican un pago directo a través de la App.
• Cada código otorga una vigencia determinada (por ejemplo, 365 días) a partir de su canje.
• La escuela puede revocar códigos no canjeados en cualquier momento. La revocación no afecta canjes ya realizados.
• Un mismo código no puede ser canjeado más de una vez por el mismo usuario.

4.2 Suscripciones in-app

• La App podrá ofrecer suscripciones de pago a través de las tiendas oficiales del sistema operativo donde se utilice (en adelante, las “tiendas”).
• El cobro, la facturación y la gestión de los medios de pago corren por cuenta exclusiva de las tiendas, conforme a sus propios términos. La App no procesa pagos directamente ni almacena datos de tarjetas.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período al precio vigente, salvo que el usuario las cancele al menos veinticuatro (24) horas antes del final del período en curso.
• La cancelación se realiza desde la configuración de la cuenta del usuario en la tienda correspondiente. No es posible cancelar una suscripción desde la App ni contactando a la escuela.
• Tras la cancelación, el acceso premium se mantiene hasta el final del período ya pagado.
• Política de reembolsos: las solicitudes de reembolso se canalizan a través de la tienda donde se realizó la compra y se rigen por sus propias políticas. La escuela no procesa reembolsos directos.
• En caso de que la tienda revoque, suspenda o reembolse una compra, la escuela puede ajustar el estado de membresía en consecuencia.

4.3 Reglas comunes

• La membresía es personal e intransferible.
• Los aportes de los distintos canales (códigos y suscripciones) se acumulan: la fecha de fin de membresía se extiende a la más lejana entre todos los aportes vigentes.
• La relación comercial entre el alumno y la escuela por concepto de cursos, aranceles o cualquier otro servicio externo a la App se rige por contratos separados.

5. Contenido del usuario

Las fichas de cata y demás datos que ingreses en la App son de tu autoría y propiedad. Al usar la App nos otorgas una licencia limitada, no exclusiva y revocable, únicamente para almacenar, procesar y mostrar dicho contenido en tu propio dispositivo y cuenta a fin de prestarte el servicio.

No utilizamos tu contenido con fines publicitarios, no lo cedemos a terceros y no lo analizamos con fines distintos a los necesarios para el funcionamiento de la App.

6. Conducta prohibida

Te comprometes a no:

• Usar la App o el Sitio para fines ilícitos.
• Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas que no te pertenezcan.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.
• Sobrecargar, interferir o intentar interrumpir el servicio.
• Suplantar la identidad de otros usuarios, de la escuela o de terceros.

Podemos suspender o cancelar tu cuenta si detectamos un uso contrario a estos Términos.

7. Propiedad intelectual

La marca Escuela de Sommeliers, el diseño de la App y el Sitio, los catálogos aromáticos curados, los textos institucionales y demás elementos provistos por la escuela son propiedad de la misma o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Nada en estos Términos te concede una licencia sobre dichos elementos, más allá del uso personal de la App.

8. Servicios de terceros

La App utiliza servicios de terceros para autenticación (Google, Apple, Firebase Auth) y almacenamiento (proveedor de infraestructura cloud). El uso de la App implica la aceptación de las políticas de esos terceros en lo que respecta a su intervención en el flujo de inicio de sesión. Más detalles en la Política de privacidad.

9. Disponibilidad y modificaciones del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la App y el Sitio disponibles, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos:

• Actualizar, modificar o discontinuar funciones en cualquier momento.
• Suspender el servicio para mantenimiento o por razones de seguridad.

No nos hacemos responsables por interrupciones derivadas de fallas en redes, servicios de terceros o causas de fuerza mayor.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la App y el Sitio se proveen “tal como están”, sin garantías de ningún tipo. La escuela no será responsable por:

• Pérdida de datos derivada de fallas que escapen a su control razonable. Recomendamos exportar periódicamente la información sensible.
• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

Nada en esta cláusula busca limitar derechos que no puedan limitarse conforme a la legislación uruguaya aplicable a consumidores.

11. Modificaciones de los términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Si los cambios son sustanciales, los notificaremos a través de la App, el Sitio o por email. La fecha de “Última actualización” arriba indica cuándo se hizo la última modificación. El uso continuado del servicio tras una actualización implica la aceptación de los nuevos Términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada de los mismos será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Montevideo.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos podés escribirnos a:

• Email: hola@escueladesommeliers.uy
• Responsable: [PENDIENTE: razón social y domicilio del titular]